RODINA Hotels & Resorts — альянс пятизвёздочных отелей и клубов здоровья в самых знаковых локациях страны. Каждый объект отличают стандарты сервиса 5* и индивидуальный подход — мы открываем гостям места, которые формируют характер России.
От Сочи до Владивостока — с каждым годом коллекция RODINA охватывает всё больше городов и форматов, не теряя единого стандарта качества. Отели, резиденции и клубы здоровья работают по одному принципу, в каком бы уголке страны они ни находились.
Глава III. Три принципа гостеприимства
убеждения, на которых строится каждый объект альянса
Характер места и региона
iII.
Локальная культура и характер места — каждый отель сохраняет дух региона, в котором находится.
Внимание к каждому гостю
iI.
Индивидуальный подход к каждому пожеланию — сервис подстраивается под гостя, а не наоборот.
Сервис высшего уровня
I.
Высочайшее качество во всём: от первого контакта до деталей, которые запоминаются после отъезда.
глава IV. лица альянса
Люди, которые управляют результатом
Российский гостиничный оператор специализируется на профессиональном управлении объектами премиум-сегмента. Команда с более чем 15-летним опытом объединена одной целью — максимизировать прибыль для владельцев активов, сохраняя высочайшее качество сервиса.